Produkt-Rückgabeanfragen-Manager für WooCommerce

Das Produkt-Rückgabeanfragen-Manager für WooCommerce Plugin ermöglicht Kunden das Einreichen von Rückgabeanfragen für abgeschlossene Bestellungen und bietet Administratoren leistungsstarke Tools zur Verwaltung, Bearbeitung und Lösung dieser Anfragen – alles direkt im WordPress-Dashboard.

Installation

• Lade den Ordner `product-return-requests-for-woocommerce` in das Verzeichnis `/wp-content/plugins/` hoch.
• Aktiviere das Plugin über das Menü „Plugins“ in WordPress.

Verwalte Rückgabeanfragen in deinem WooCommerce-Shop effizient. Starte noch heute mit dem Produkt-Rückgabeanfragen-Manager für WordPress!

Produkt-Rückgabeanfragen-Manager – WordPress Plugin

Verwendung

Funktionen für Kunden:

1. Anfrage einreichen:
   Kunden wählen Produkte aus abgeschlossenen Bestellungen aus und stellen eine Rückgabeanfrage.
2. Details eingeben:
   • Rückgabebetrag angeben
   • Grund für die Rückgabe auswählen

Funktionen für Administratoren:

1. Anfragen verwalten:
   Admin kann Rückgabeanfragen einsehen und folgende Felder bearbeiten:

   • Status: Offen, Abgelehnt, Genehmigt
   • Rückgabebetrag: Rückerstattungsbetrag in Shop-Währung
   • Rückgabegrund: Kundengrund anzeigen
   • Antwortnotiz: Notiz für Kunden sichtbar
   • Admin-Notiz: Interne Notiz nur für Admins
   • Lösungsdatum: Datum der Bearbeitung festlegen

2. Effizienter Bearbeitungsprozess:

   • Anfragen anhand der Details bewerten
   • Mit einem Klick genehmigen oder ablehnen

Pro-Version

Die Pro-Version bietet erweiterte Funktionen für maximale Kontrolle und Flexibilität bei Rückgaben. Verbessere die Kundenzufriedenheit mit automatisierten und konfigurierbaren Rückgabeoptionen.

Pro-Version Einstellungen

Rückgabefrist
Definiert den Zeitraum, in dem Rückgaben erlaubt sind (z. B. 30 Tage nach Bestellabschluss).

Benutzerspezifische Frist
Ermöglicht die Festlegung individueller Rückgabefristen je Kunde.

Anzahl der Rückgaben pro Seite
Legt fest, wie viele Anfragen pro Seite im Kundenbereich angezeigt werden.

Rückgabe einreichen

• Als Entwurf speichern + Bestätigung zeigen
• Direkt veröffentlichen in einem Schritt

Produkte gruppieren
Kunden können mehrere Produkte in einer Anfrage bündeln.

Berechtigungen zuweisen

• Nur lesen
• Administrator: Bearbeiten, genehmigen, ablehnen
• Supervisor: Zusätzlich finale Freigabe

Bei Annahme einer Rückgabe wird der Lagerbestand automatisch angepasst, falls Lagerverwaltung aktiv ist.

Vereinfacht den Rückgabeprozess für Kunden und Administratoren. Mehr Transparenz, Vertrauen und positive Einkaufserfahrung.

Stichworte: Rückgabe-Plugin, WooCommerce Rückgabeintegration, Rückgabeautomatisierung, Rückgabemodul, Erweiterung für Rückgaben, Rückgabeverfolgung WooCommerce, Kundenrückgabe, WooCommerce Erstattungs-Plugin